Prezentul regulament are ca obiectiv stabilirea condiţiilor de şedere a turiştilor în incinta pensiunii Casa Chilia Resort & Spa. Ele se aplică tuturor turiştilor, care îl accepta prin însuşi faptul cazării lor în pensiune şi trebuie să i se conformeze fără limite sau rezerve. În calitate de Gazde, dorim să aveţi o şedere cât mai plăcută în pensiunea noastră şi vă asigurăm că ne vom strădui ca toate serviciile oferite să fie la nivelul cerinţelor dumneavoastră. Pentru că eforturile noastre de a vă asigura cele mai bune condiţii de cazare, confort şi intimitate, să fie păstrate şi pentru eventuala Dumneavoastră revenire la noi, vă rugăm să respectaţi cu stricteţe următoarele reguli:
- Cazarea în pensiune se face la recepţie, prezentând actul de identitate pentru înregistrarea în registrul destinat oaspeţilor şi pentru eliberarea cheii aferente camerei rezervate.
- Check-in începând cu ora 15.00, check-out ora 12.00
- Capacitatea standard de cazare/camera este de două persoane.
- Micul dejun are loc între orele: 8.00 – 10.00
- Nu folosiţi prosoapele pentru: şters părul vopsit, pentru demachiat, curăţat încălţămintea, geamantanele, pardoseala etc. A se folosi doar pentru uz corporal!
- Nu aruncaţi în WC hârtie şi alte obiecte care ar putea conduce la avarierea reţelei de canalizare a rezidurilor.
- Predarea cheii după expirară perioadei rezervate se va face numai după ce s-a realizat verificarea camerei de către personalul de serviciu al pensiunii.